Отслеживание 404 ошибок в Яндекс.Метрике

Существует множество причин появления 404 ошибок:

• был введен неверный URL-адрес;
• битая ссылка (перестала работать);
• адрес страницы был изменен (в этом случае поможет 301 редирект, который указывает роботам ПС, что страница перемещена по новому адресу, а старый адрес следует считать устаревшим);
• контент запрашиваемой страницы по какой-либо причине может быть скрыт от пользователей, а перенаправление идет на 404 страницу;
• страница была удалена или прекращено существование всего сайта;
• целенаправленная DDoS-атака/взлом с целью дестабилизации.

Когда полезно отслеживать посещаемость 404 страницы

1) Переключение сайта. При переключении сайта вы банально можете не заметить в карте редиректов, какие-то посещаемые страницы сайта, карточки товаров, страницы блога и другие. Либо вовсе поломать карту или фильтры сайта.

Отдельное внимание стоит обратить на сайте с региональностью. Часто мы сканируем только основной домен, при этом на поддоменах не всегда ошибки идентичны с основным доменом. Таким образом стоит пробегаться по поддоменам в Метрике и смотреть, что происходит там.

2) Заказчик может самовольно что-то отключить на сайте.

3) Добавление новых доработок программистом.

4) Когда у вас много битых ссылок на сайте, есть трудность по их массовому устранению и вам нужно понимать через какие битые ссылки пользователи чаще попадают на 404 страницу, чтобы исправить их на первом этапе.

5) Отслеживание рефереров битых ссылок поможет понимать на каких сайтах у нас остались битые/неактуальные ссылки, например, 2GIS ссылка на страницу какой-то статьи. Либо в какой поисковой системе у нас преобладают битые ссылки Yandex, Google, чтобы можно было их снять, либо настроить редирект.

Как отследить попадания на 404 страницу

Первый способ - легкий

1) Перейти в проект в Метрике

2) Настроить группировки:

• Заголовок страницы
• Адрес страница
• Реферер

Как отследить попадания на 404 страницу

Второй способ: средний

1) Создаем Цель JS-событие для подсчета общего количества просмотров 404-х страниц

2) Параметры визитов для передачи в отчеты счетчика информацию об адресах 404-х страниц и их источников.

Будем передавать иерархическую структуру параметров визитов вида:

NotFoundURL:адрес сайта:Реферер:адрес реферера

В шаблоне, который отвечает за генерацию 404-х страниц, размещаем скрипт

После этого, при посещении 404-й страницы, в Метрику будет уходить информация об адресах таких страниц и их источниках. Проверить корректность передачи данных можно с помощью параметра _ym_debug=1, посетив 404-ю страницу. Данные отобразятся в консоли браузера:

Как смотреть статистику?

1) Вы сможете увидеть выполнение цели “Посещение 404 страниц”

2) Адреса 404-х страниц и их рефереров можно смотреть в отчете «Параметры визитов»:

Аналогичным образом можно отслеживать 404 страницы без создания цели. В таком случае информация о посещении страниц будет собираться только в параметрах визитов.