Яндекс меняет правила для бизнеса в Картах: какие функции станут платными и что получит тот, кто запускает рекламу

Яндекс обновляет тарифную модель Яндекс Бизнеса. Само присутствие компании в Яндекс Картах по-прежнему остается бесплатным, однако часть привычных инструментов теперь вынесена в платные тарифы.

Для бизнеса это означает одно: просто иметь карточку организации в Картах будет недостаточно, если вы хотите использовать ее как полноценный канал привлечения клиентов.

Разбираемся, что изменилось, какие возможности доступны на каждом тарифе и почему продвижение в Картах теперь становится особенно интересным вариантом для бизнеса.

Яндекс Бизнес разделил возможности карточки на тарифы

Новая система тарифов появилась в рамках бета-тестирования. Яндекс объединил инструменты для работы с карточкой организации в несколько уровней размещения.

При этом базовые функции никуда не исчезают и остаются бесплатными.

А вот дополнительные инструменты для работы с репутацией, контентом и заметностью организации переходят в платные тарифы.

Фактически Яндекс разделил возможности карточки на три уровня:

• Базовый — бесплатное присутствие в Картах;
• Расширенный — дополнительные инструменты для оформления карточки и повышения доверия;
• Продвинутый — расширенные возможности плюс продвижение организации на площадках Яндекса.

Что остается бесплатным

Базовая карточка организации продолжит работать и без оплаты.

На бесплатном размещении можно:

• указать адрес и контакты;
• добавлять фотографии;
• размещать товары и услуги;
• отвечать на отзывы;
• подключить онлайн-запись через карточку;
• получать базовую статистику;
• отображаться в Яндекс Картах и Поиске.

Карточка организации при базовом тарифе

То есть закрывать карточку или обязательно оплачивать тариф, чтобы просто присутствовать в Картах, не требуется.

Но разница появляется, когда бизнесу нужны дополнительные инструменты для работы с клиентами и повышения заметности.

Расширенный тариф: больше возможностей для карточки

Расширенный тариф предназначен прежде всего для компаний, которые хотят сделать карточку более информативной и управлять тем, как она выглядит для потенциальных клиентов.

В него входят дополнительные возможности, которых нет в базовом размещении:

• закрепление лучших фотографий;
• закрепление отзывов;
• возможность отвечать на отзывы еще во время их модерации;
• публикация новостей, историй и событий;
• защита карточки от продвижения других организаций.

Последний пункт особенно интересен для бизнеса.

Когда клиент открывает карточку компании, он может увидеть не только информацию о самой организации, но и рекламные предложения других компаний. На расширенном тарифе такие сторонние продвижения в вашей карточке не показываются.

В результате карточка становится более контролируемой площадкой для коммуникации с клиентом.

Карточка организации при расширенном тарифе

Продвинутый тариф: дополнительные возможности уже включены в продвижение

Продвинутый тариф доступен организациям, которые используют платное продвижение в Яндексе.

Здесь важно понимать принцип: вам не нужно отдельно оплачивать Продвинутый тариф или дополнительно покупать Расширенный. При подключении рекламного размещения организация получает доступ к возможностям Продвинутого уровня на весь период действия рекламной кампании.

То есть вы оплачиваете рекламное продвижение, а вместе с ним получаете расширенные возможности работы с карточкой.

В Продвинутый тариф входят все возможности Расширенного уровня, а также дополнительные инструменты для повышения заметности организации:

• продвижение организации в Яндекс Картах и Поиске;
• показы в других сервисах Яндекса в зависимости от условий рекламной кампании;
• более заметное положение организации в результатах поиска;
• зеленая отметка организации на карте;
• дополнительные возможности для привлечения внимания пользователей.

Таким образом, если бизнес уже планирует рекламироваться в Яндекс Картах, отдельно платить за расширенные возможности карточки не требуется - они открываются в рамках Продвинутого тарифа.

А если платного продвижения нет, организация остается на Базовом тарифе либо может самостоятельно выбрать и оплатить Расширенный тариф, если нужны его дополнительные функции.

Карточка организации при продвинутом тарифе

Чем теперь отличаются тарифы

Почему бизнесу стоит обратить внимание на рекламу в Картах

На первый взгляд может показаться, что теперь Яндекс просто предлагает платить за функции, которые раньше были доступны бесплатно.

Но для бизнеса ситуация немного интереснее.

Продвинутый тариф объединяет оформление карточки и продвижение.

То есть компания получает не только дополнительные возможности самой карточки, но и рекламное размещение, которое помогает привлечь пользователей из сервисов Яндекса.

Поэтому владельцу бизнеса имеет смысл сравнивать не только стоимость тарифов, но и потенциальную отдачу: отдельно оплачивать расширенные функции карточки или использовать продвижение, которое одновременно дает дополнительные инструменты и помогает привлекать клиентов.

Особенно это актуально для компаний, которые уже получают обращения из Яндекс Карт или находятся в конкурентных категориях, где пользователи выбирают между несколькими организациями рядом.

В такой ситуации дополнительные фотографии, отзывы, контент, отсутствие рекламы конкурентов и более заметное положение карточки могут напрямую влиять на выбор клиента.

Поможем настроить продвижение в Яндекс Картах

Новая система тарифов делает карточку организации еще более важной частью продвижения бизнеса.

Но просто подключить тариф недостаточно. Важно правильно оформить карточку, заполнить информацию, добавить качественный контент, настроить продвижение и использовать доступные инструменты так, чтобы они помогали получать обращения, а не просто увеличивали количество просмотров.

Команда ipos.digital поможет настроить рекламу в Яндекс Картах и привести в порядок карточку организации.

Хотите понять, какой тариф и формат продвижения подойдет именно вашему бизнесу? Оставьте заявку - посмотрим вашу карточку и подскажем, что можно улучшить, чтобы получать из Яндекс Карт больше клиентов.