Разработали сайт и увеличили трафик на сайте

О проекте

Makilove — Интернет-магазин цветов в Челябинске. который предлагает своим клиентам самые свежие цветы с прямыми поставками из голандии.
Наши результаты
Разработали сайт на ipos CMS с абсолютно новым дизайном и функционалом. Увеличили трафик на сайте в 22 раза.
Информация про кейс
Задача
Доставка цветов – одна из самых конкурентных тематик для SEO продвижения на рынке, поскольку для успешного продвижения подобной тематики необходимо соблюсти множество факторов:
- Визуальное наполнение
- Адаптацию под запросы пользователей
- Оптимизацию мобильной версии сайта
- Техническую составляющую
- Внутреннюю оптимизацию
- Ссылочное продвижение
Заказчик обратился к нам в 2019 году, на момент обращения интернет-магазины доставки цветов в Челябинске не были повсеместно развиты, и конкуренция была небольшая.
Изначально интернет-магазин не оптимизировался за счет сезонности запросов. Некоторые цветочные праздники и виды цветов имеют элемент сезонности, например, тюльпаны на 8 марта, тюльпаны на 14 февраля, букет пионов или букет ирисов. Их невозможно продавать круглый год, то есть они доступны к продаже в определенный промежуток времени года.
Следственно, сайт не продвигался по сезонным запросам, хотя это одни из самых конверсионных событий у интернет-магазинов доставки цветов.
Что касается трафика на момент начала работ и на текущий период то ситуация обстоит следующим образом:
1 этап. Начало оптимизации
После анализа семантического ядра, было принято решение расширить запросы по сезонности и поводам, избавиться от нецелевых запросов. Например, мы убрали запросы по типу:
- мужской букет из еды и алкоголя,
- мужской букет с коньяком,
- мужские букеты из продуктов и алкоголя.
Изменению подверглись многие аспекты сайта: увеличилось количество посадочных страниц, проведена реализация корректной работы форм обратной связи, скорректирована работа фильтра.
Многие изменения касались технической оптимизации, например, слабой оптимизации мета-тегов Title, Description (в частности отсутствия мета-тегов вовсе), некорректной работе поиска товаров, генерации страниц с ошибочным URL адресом и т.д.
2 этап: Куй пока горячо!
Шаг 1. После технической оптимизации и сбора СЯ, написания релевантных мета-тегов, мы взялись за оптимизацию контента на сайте. Составили контент-план для основных разделов сайта.
Шаг 2. Далее было принято решение о добавлении ключевых слов в мета-тег Title. Например, букет назывался «Райский сад» и соответственно Title выглядел следующим образом: Райский сад – купить по выгодной цене с доставкой в Челябинске.
На наш взгляд верным решением было добавить «Букет, букет цветов» в Title. После переработки Title выглядел: Букет Райский сад купить в Челябинске с бесплатной доставкой | Makilove
Шаг 3. Создание страниц тегирования и страниц для фильтра. Проанализировав в Яндекс Метрике отчет «Заголовки страниц», было обнаружено, что элемент сезонности влияет на вид запросов пользователей.
Например, самым популярным праздником у бизнеса доставки цветов является 8 марта. Вот такие запросы используют пользователи для поиска букетов в этот период:
Например, самым популярным праздником у бизнеса доставки цветов является 8 марта. Вот такие запросы используют пользователи для поиска букетов в этот период:
Вследствие этого, была реализована проработка страниц тегирования по поводам (14 февраля, 8 марта, 1 сентября), для кого конкретно подбирается букет (мама, бабушка, девушка).
Таким образом получилось проработать наиболее низкочастотные запросы и под них оставлен ряд страниц, которые со временем были наполнены контентом.
Проведен аудит мобильной версии и написаны рекомендации, наиболее важные из них:
- Шапка занимает слишком много места. Информацию можно представить более компактно.
- Советуем перенести блок с фотографиями клиентов на более заметное место (выше и изменить визуальное оформление).
- Если человеку нужно быстро вернуться к началу странице ему будет полезна кнопка прокрутки вверх.
- В мобильной версии фильтры играют гораздо более важную роль, чем в десктопной. Фильтры помогают быстрее сориентироваться в большом каталоге товаров, как у вас.
- Предлагаем реализовать появление всплывающего окна с предложением перейти в корзину при добавлении товара в корзину.
- Облако с популярными тегами. Установленное в «правильном» месте и оформленное должным образом поможет пользователям отыскать необходимую группу товаров.
Данные доработки мобильной версии сайта позволили уменьшить процент отказа с мобильных устройств, а также увеличить количество заявок. После внедрения был проведен анализ трафика с мобильных устройств с помощью отчета Яндекс Метрики – Технологии – Устройства.
Поисковый трафик с мобильных устройств увеличился на 13%.
5 шаг. Доработка внутренних страниц
Пятым шагом, было создание раздела со статьями, подобраны соответствующие темы на цветочную тематику, например, как ухаживать за тем или иным цветком, какой букет подарить девушке на годовщину. С помощью статей мы привлекли информационный трафик, он позволил улучшить позиции в поисковой системе Яндекс.
6 шаг. Наращивание ссылочной массы
Шестым шагом, мы начали компанию по наращиванию ссылочной массы, чтобы улучшить показатели поисковой системы Google. Ссылки закупались исходя из аналитики рынка в течении 1,5 лет. И вот каких результатов нам удалось достичь:
Результаты внешней оптимизации
Если проводить сравнение год с годом, то мы увидим следующие показатели трафика на май 2022 года:
Третий этап: Суть в деталях
После проработки основных моментов, мы решили перейти к точечным доработкам, которые позволили улучшить взаимодействие с элементами на сайте.
«Роботность»
В процессе продвижения, мы столкнулись с большим процентом заходов поисковых роботов, справится с этой проблемой нам помогло внедрение pop-up окна при заходе на сайт. Выгодное предложение букета по скидке «Предложение недели».
Был проанализирован период до внедрения pop-up окна 01.01.2021-30.09.2021/ 01.01.2022-30.09.2022 и период после внедрения.
Проанализировав инструмент Яндекс Метрики - карту кликов, мы обнаружили, что пользователи не очень активно взаимодействуют с элементами на сайте. Следовательно, необходимо было внедрить некоторые доработки, для улучшения поведенческих факторов и снижения процента отказов.
Вместо обычного баннера, мы реализовали листинг самых популярных категорий цветов на главной странице. Это позволило ускорить навигацию для пользователей.
Спустя время, заказчик решил развивать социальные сети и мессенджеры для привлечения дополнительного трафика на сайт. Следовательно, при анализе карты кликов было обнаружено, что пользователи стали активнее делать заказы через мессенджеры Telegram и WhatApp.
Иконки данных инструментов были отрисованы и размещены в шапке и подвале сайта.
Несмотря на то, что доставка цветов Makilove бесплатная, все же есть отдаленные районы, небольшие города около Челябинска и деревни, куда доставляются цветы платно. Была разработана интерактивная карта стоимости доставки букетов, выделив при этом районы с платной доставкой, при наведении на которые можно увидеть цену:
Результаты
Увеличение поискового трафика в мобильной версии сайта
После работы над скоростью мобильной версии и детальными доработками юзабилити факторов, нам удалось увеличить поисковый трафик в сравнении 2019 и 2022 года.
Увеличение показателей юзабилити факторов
Мы основывались на том, сколько пользователи проводят времени на сайте, глубину просмотра страниц и достижения различных конверсионных целей.
Сравнение проводилось 2021 и 2022 годов
Увеличение глубины просмотра страниц
В данном графике обозначается кол-во вложенности страниц, на которые заходили пользователи в сравнении год с годом. Видно, что глубина страниц увеличилась, пользователи активнее стали взаимодействовать с сайтом.
Увеличение время на сайте
На данном графике видно, что пользователи стали больше времени проводить на сайте, поскольку ассортимент цветов стал шире, следственно пользователи более тщательно выбирают цветочные композиции.



