SEO
16.03.2021

Подготовка файла с данными CRM для загрузки в Яндекс. Аудитории

Иногда мы сталкиваемся с такой проблемой, что не всегда CRM система выдает идеальную выгрузку контактных данных.
Для загрузки файла в Яндекс.Аудитории и создания сегмента «Данные из CRM», необходимо учитывать все требования к загрузке.

Требования к файлу:

  1. Формат файла — CSV;
  2. Разделитель — запятая;
  3. В записи должно быть хотя бы одно из полей phone или email;
  4. Формат номера телефона: 79995551111 (обязательно с «7»).
    Нельзя использовать пробелы и другие символы;
  5. Формат email: mail@yandex.ru.
    Строка латиницей, включающая символ @ и имя домена. Нельзя использовать прописные буквы;
  6. 1 строка = 1 запись о клиенте;
  7. Минимальное количество записей — 100.

Итак, как же привести данные к единому формату? Вручную ответили бы некоторые, но если у Вас более 1000 записей, этот способ занял бы очень много часов.

Ниже мы расскажем несколько простых формул в Excel, которые сделают всё за Вас (формулами, которыми мы пользуемся сами).

Проблема 1. Как отделить номер от имени

Применяем функцию «ЛЕВСИМВ»Выбираем ячейку из которой необходимо вычленить номер — Вводим количество необходимых знаков, как правило номер содержит 11 цифр, поэтому вводим это число в функцию — Растягиваем — Готово.

Как подготовить файл с данными CRM для загрузки в Яндекс. Аудитории

Все номера и имена вымышлены, любые совпадения случайны

Проблема 2. Как поменять в номере цифру «8» на «7».

Применяем функцию «ЗАМЕНИТЬ» — Вводим в функцию значения.

Старый_ текст = Выделяем ячейку, которую необходимо редактировать; Нач_поз = Позиция знака, с которого нужно начать замену, в нашем случае это «1»; Число_знаков = Сколько знаков нужно заменить, в нашем случае это «1»; Новый_текст = Вводим значение «7» —Нажимаем «ОК» —Растягиваем — Готово.

Как подготовить файл с данными CRM для загрузки в Яндекс. Аудитории

Проблема 3. Как добавить название.

Здесь всё просто!

Переносим отредактированные номера телефонов в новый файл. Добавляем строку — Вводим значение «phone».

Как подготовить файл с данными CRM для загрузки в Яндекс. Аудитории

Если в сегменте Вы хотите использовать кроме номеров телефона еще и почты, то вставьте почты, учитывая требования, в следующий столбик и задайте название столбца «email».

Как подготовить файл с данными CRM для загрузки в Яндекс. Аудитории

Чтобы минимизировать риски на ошибку, не забудь УДАЛИТЬ ДУБЛИ в столбцах.

Как подготовить файл с данными CRM для загрузки в Яндекс. Аудитории

Проблема 4. Как сохранить файл в нужном формате.

Для загрузки файла в Яндекс.Аудиторию необходимо использовать разрешение CSV. Для этого необходимо: Перейти в раздел «ФАЙЛ» — Нажать «СОХРАНИТЬ КАК» — Выбрать формат «CSV (разделители — запятые)» — Сохранить.

Как подготовить файл с данными CRM для загрузки в Яндекс. Аудитории

Теперь Ваш файл готов к загрузке в Яндекс.Аудиторию.

Вам может быть интересно

Все статьи
Давайте обсудим вашу задачу!